Introduzione schietta
Abbiamo scritto questa privacy policy mentre cercavamo di non perderci tra moduli e
formalità. Il nostro obiettivo? Dire chiaramente quali dati raccogliamo, come li
usiamo e cosa puoi aspettarti quando navighi o ci contatti.
Non siamo fanatici della raccolta dati: facciamo il minimo indispensabile per
offrire un servizio che abbia senso. Se qualcosa non è chiaro, preferiamo che ci
scrivi piuttosto che lasciare dubbi.
Come raccogliamo i dati
Raccogliamo solo i dati necessari, spesso anonimi. Nessun tracciamento superfluo o
vendita di informazioni personali.
Dati forniti direttamente
-
•
Nome e cognome solo se necessario per le comunicazioni.
-
•
Email raccolta per rispondere a richieste o invii volontari.
-
•
Telefono richiesto solo per ricontattarti quando serve.
-
•
Messaggi e dettagli scritti direttamente nei form di contatto.
-
•
Preferenze espresse in fase di utilizzo dei servizi.
Per cosa usiamo i dati
Usiamo i dati raccolti per migliorare l’esperienza del sito, rispondere alle richieste e
analizzare criticità operative. Nessun uso creativo o pubblicitario non dichiarato.
-
•
Risposta a richieste inviate tramite form o email.
-
•
Ottimizzazione delle pagine più visitate.
-
•
Individuazione di problemi tecnici.
-
•
Analisi di aggregati anonimi per migliorare il servizio.
-
•
Gestione degli accessi dove previsto.
-
•
Conservazione delle preferenze impostate dall’utente.
-
•
Prevenzione di abusi o utilizzi impropri.
La nostra promessa: Non ti riempiamo di moduli incomprensibili: la
privacy qui si gestisce con trasparenza. Sbagliamo anche noi, ma correggiamo in fretta.
Se vuoi chiarimenti, scrivici: niente risposte robotiche, solo persone vere.
Condivisione e terzi
Non cediamo i dati a terzi per scopi commerciali. Collaboriamo solo con fornitori che
rispettano le stesse regole.
I tuoi diritti
Hai diversi diritti sui tuoi dati: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione,
portabilità e opposizione. Siamo qui per aiutarti a esercitarli senza ostacoli.
-
•
Hai diritto di sapere quali dati raccogliamo e come li usiamo.
-
•
Puoi correggere i tuoi dati se trovi errori.
-
•
Puoi chiederci di eliminare i tuoi dati in ogni momento.
-
•
Puoi richiedere una copia dei tuoi dati in formato portabile.
-
•
Hai diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati.
-
•
Hai diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate
situazioni.
Per esercitare i tuoi diritti, scrivici: preferiamo domande scomode che
fraintendimenti.
Sicurezza dei dati
La sicurezza non è solo una password lunga: gestiamo i dati con attenzione, controlli
interni e niente automatismi senza logica.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati solo per il tempo strettamente necessario allo scopo dichiarato.
Nessun archivio eterno o accumulo inutile.
-
•
Gestiamo dati di accesso solo per consentire la fruizione dei servizi.
-
•
Utilizziamo dati aggregati solo per migliorare le nostre pratiche
operative.
-
•
Le comunicazioni vengono archiviate solo per gestire richieste o
segnalazioni.
-
•
Non chiediamo dati finanziari o bancari in nessun caso.
-
•
Non raccogliamo dati per fini di marketing.
Eliminiamo i dati quando non servono più: meno è meglio.
Trasferimenti internazionali
Non trasferiamo dati al di fuori dell’UE, se non strettamente necessario e sempre
rispettando le normative.
-
•
Nessun trasferimento fuori UE senza adeguate garanzie.
-
•
Quando necessario, scegliamo solo fornitori che rispettano le norme
europee.
-
•
Informiamo sempre l’utente in caso di trasferimenti extra-UE.
-
•
Verifichiamo che ogni trasferimento sia protetto da accordi conformi al
GDPR.
Cookie e preferenze
Usiamo cookie per capire cosa funziona e cosa no, non per spiarti. Puoi gestire tutto
dalle impostazioni del browser.
Tipologie di cookie
-
•
Questi cookie sono indispensabili per il funzionamento del sito.
-
•
Ci aiutano a capire quali pagine funzionano e quali no.
-
•
Servono a ricordare le preferenze di navigazione.
-
•
Permettono di ricordare le tue scelte come lingua o preferenze.
Le tue scelte sono modificabili in ogni momento senza effetti a sorpresa.
Cambiamenti alla policy
Questa policy cambia quando cambiamo il modo di gestire i dati. Ti aggiorniamo con
trasparenza, senza annunciare rivoluzioni inesistenti.
-
•
In caso di modifiche importanti ti avvisiamo, senza spam.
-
•
Aggiorniamo la policy ogni volta che cambia il modo in cui gestiamo i
dati.
-
•
Comunichiamo eventuali violazioni in modo tempestivo.
-
•
Segnaliamo sempre la data dell’ultimo aggiornamento.
Trovi sempre la data dell’ultimo aggiornamento.
Fornitori esterni
Collaboriamo solo con fornitori che rispettano il GDPR e gestiscono i dati secondo standard europei. Se cambia qualcosa nei nostri rapporti con i fornitori, lo comunichiamo.
Obblighi legali
Rispettiamo le leggi italiane e il GDPR senza interpretazioni creative. Se cambia qualcosa, aggiorniamo subito la policy.
Statistiche anonime
Raccogliamo statistiche anonime per capire come migliorare il sito e i processi.